« Le délai de livraison de votre commande dépend de votre localisation et du mode de livraison choisi. En général, les commandes sont expédiées sous 1-3 jours ouvrables et la livraison peut prendre de 7 à 14 jours ouvrables. Nous vous fournirons des informations de suivi dès que votre commande sera expédiée. »

« Notre politique de retour vous permet de retourner les articles dans les 14 jours suivant la réception, à condition qu’ils soient dans leur état original et avec les étiquettes d’origine. Veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir un numéro de retour avant d’envoyer votre produit. Les frais de retour sont à la charge du client. »

“Vous pouvez modifier votre adresse de livraison avant l’expédition de votre commande. Connectez-vous à votre compte, accédez à la section ‘Mes commandes’, sélectionnez la commande concernée et cliquez sur ‘Modifier l’adresse’. Si la commande a déjà été expédiée, contactez notre service clientèle pour assistance.”

“Après l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera fourni par e-mail. Utilisez ce numéro sur notre site web ou sur le site du transporteur pour suivre l’état de votre commande en temps réel.”

“Pour obtenir de l’assistance, vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone, ou via notre formulaire de contact sur le site. Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos commandes.”

“Si vous réalisez que vous avez indiqué une adresse de livraison incorrecte, contactez-nous le plus rapidement possible. Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous pourrons modifier l’adresse. Dans le cas contraire, nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.”

”Nous expédions dans de nombreux pays à travers le monde. Vous pouvez vérifier la disponibilité de livraison dans votre pays lors du processus de commande.”

“Nous nous efforçons d’expédier tous les articles d’une même commande dans un seul colis. Cependant, cela peut varier selon la disponibilité des produits et les dimensions des articles commandés.”